HP Poly 1 Year Elite, Studio X52

 

HP Poly 1 Year Elite, Studio X52
 
Preis: CHF 232.85 exkl. MWST
 
HerkunftCH
GarantieKeine Garantie
Artikel-NrE87620112
OEME87620112
Preis CHF 232.85 exkl. MWST
CHF 251.71 inkl. MWST
Verfügbarkeit Produkt ist auf Lager

Produktbeschreibung

Geschäftsprozesse hängen in hohem Masse von Tools für die virtuelle Zusammenarbeit ab, so dass Ihre Unified Communications-Umgebung höchste Priorität hat. Sie brauchen ein Support-Team, das Ihr einzigartiges Umfeld und Ihre spezifischen Bedürfnisse versteht. Unser Elite Service bietet eine ganzheitliche Support-Strategie, die die Leistung optimiert und Ihre Kapitalrendite erhöht.

Kaufargumente

  • Poly stellt Ihnen einen speziellen Customer Success Manager (CSM) zur Seite, der den Service und Support Ihrer Poly-Lösungen überwacht, analysiert und entsprechende Berichte erstellt.
  • Der TAM ist Ihre wichtigste technische Ressource, die Eskalationen verwaltet, den CSM aktualisiert, Empfehlungen für die Einsatzplanung ausspricht, die Versionskontrolle für Software- und Hardware-Produkt-Upgrades übernimmt und die Remote-Bereitstellung von System-Upgrades beaufsichtigt.
  • Poly bietet einen Vorabaustausch für alle defekten Hardwarekomponenten an, die von Elite abgedeckt werden. Stellt der/die technische Support-Mitarbeiter:in von Poly fest, dass zum Beheben Problems ein Ersatzteil benötigt wird, wird ein Ersatzteil von Poly versandt, wobei alle Frachtkosten für die Lieferung am nächsten Werktag mit einem Eilkurierdienst übernommen werden.
Produkteigenschaften
ProduktbeschreibungPoly Elite On-Site - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
StelleVor-Ort
Volle Vertragslaufzeit1 Jahr
Entwickelt fürStudio X52

HP POLY